更新日期：2020年9月15日

• 一、服务条款的接受与修改

  • 1.1）本协议是青葱守护会员（以下简称“会员”）与青葱教育科技（深圳）有限责任公司（以下简称”“青葱教育”）之间关于会员使用青葱教育提供的自动续费委托扣款服务（下称“本服务”）所订立的协议，本协议描述青葱教育与会员之间关于本服务的使用及相关方面的权利义务。“会员”是指完成了成为青葱教育会员的全部程序，且在遵守青葱教育相关使用规则下使用青葱教育提供的会员服务的自然人。本协议构成会员使用青葱教育所提供的本服务之先决条件，青葱教育已经以字体加粗或其他合理方式提示会员重点阅读协议中相关免除或限制责任条款，双方确认前述条款不属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利”条款，用户和青葱教育均认可其合法性及有效性。除非会员接受本协议条款，否则会员无权使用本服务，会员选择使用本服务行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。
  • 1.2）青葱教育有权随时对服务条款进行修改，一旦服务条款发生变更和修改，青葱教育将在相关页面上进行公告，且修改内容在公告之日的10日后生效和执行；如果会员不同意本协议的任一修改，可以取消自动续费功能；如果会员继续使用的，则视为会员已经接受本协议的全部修改。
  • 1.3）会员在使用本服务时须具备相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任，如果会员在18周岁以下，必须在父母或其他监护人的监护参与下才能使用本服务，其使用本服务的行为视为已获得了父母或其他监护人的认可。

• 二、服务说明

  • 2.1）本服务是出于会员对于自动续费的需求，在会员已开通本服务的前提下，避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务，会员授权青葱教育可在会员有效期即将过期时，委托支付渠道从会员的自有充值账户、与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户（以下统称“账户”）余额中代扣下一个计费周期的费用，计费周期包括但不限于月度、季度、年度等（下同），会员可根据青葱教育平台上显示的计费周期自行选择。该服务实现的前提是会员已将其青葱教育会员账号与上述账户绑定，且可成功从其上述账户中扣款。
  • 2.2）自动续费具体指，基于2.1的前提，青葱教育通过上述账户收取会员下一计费周期费用的扣费方式，会员需保证青葱教育可以从上述账户扣款成功，因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败，由会员自行承担责任，青葱教育有权中断/终止相应的会员权益和服务。
  • 2.3）会员选择开通自动续费，则视为同意授权青葱教育向账户发出扣款指令，并同意账户可以根据青葱教育发出的扣款指令，在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。除非会员主动明确地取消了自动续费，否则，会员对青葱教育的自动扣款委托为不可撤销。除法律法规另有规定外，青葱教育不以任何方式对会员所支付的费用予以退还。
  • 2.4）青葱教育向会员提供的本服务均仅限于会员在青葱教育平台使用，任何以恶意破解等非法手段将青葱教育提供的本服务与青葱教育平台分离的行为，均不属于本协议中约定的本服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责，青葱教育将依法追究行为人的法律责任。

• 三、双方的权利和义务

  • 3.1）青葱教育负责向会员提供有关自动续费收费具体情况的查询方式，但不负责打印相关发票并/或转送会员。
  • 3.2）青葱教育将在会员有效期即将过期前以发送手机短信或其他方式向会员发送自动续费提示，通过会员上述账户扣除下一计费周期费用的，将在扣划当天将扣划款项记入会员支付记录，并同时相应延长会员有效期。一旦扣款成功，则青葱教育有权即时收取该费用，并不提供退费服务。
  • 3.3）如在扣费过程出现差错，青葱教育和会员应密切配合查明原因，各自承担己方过错造成的损失；若因双方各自存在不均等过错造成损失的，由双方按过错的程度承担相应责任；因双方共同过错造成损失但无法区分各自过错的，由双方均摊责任。
  • 3.4）青葱教育可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款，青葱教育将通过在青葱教育相关页面或其他适当的位置进行公示的方式告知用户相关变更或修改内容，但无义务另行做个别通知。上述公示自青葱教育发送之日视为已送达用户，如多种通知方式并存的，则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。如果会员不同意本协议的修改，可以取消已经获取的本服务并停止使用；如果会员继续使用青葱教育提供的服务，则视为会员已经接受本协议的全部修改。
  • 3.5）本服务由会员自主选择是否取消，若会员选择不取消，则视为会员同意青葱教育有权持续地按照一定规则进行不定期的扣款尝试，一旦扣款成功，青葱教育将为会员开通下一个计费周期的会员服务。
  • 3.6）若在自动续费时/之前，青葱教育服务价格发生调整，应以青葱教育平台上公示的现时有效的价格为准。
  • 3.7）青葱教育对会员开通本服务不收取任何额外手续费用，但青葱教育有权根据业务需要或市场变化等原因决定是否对本服务本身进行收费或调整自动续费周期及费用，并在相关页面向会员进行公示。
  • 3.8）会员在会员有效期内续费的，有效期将在原服务有效期基础上延长。
  • 3.9）会员理解并同意，会员授权青葱教育的代扣权限将视为会员本人的充值行为。如因此导致会员自身的任何损失，会员不会向青葱教育及其关联公司主张任何权利及追究任何责任。

• 四、协议有效期、终止

  • 4.1）本协议自会员选择接受或使用本服务后生效，直至会员终止本服务/注销会员资格时终止，除非青葱教育另有公告。
  • 4.2）会员有权随时在会员账号设置中选择终止本服务，终止本服务后，青葱教育将停止向会员提供本服务。
  • 4.3）会员在选择终止本服务前已经委托青葱教育自动续费扣款的指令仍然有效，青葱教育对于基于该指令已经扣除的费用不予退还，由会员承担相关责任与损失。
  • 4.4）青葱教育有权根据自身业务调整、价格变动等原因中止、终止本服务。一旦发生此种情形，青葱教育会以公告的方式通知会员。

• 五、违约责任

  • 5.1）如果一方违约，守约方有权通过双方约定的违约解决方式获得补偿或赔偿。

• 六、争议解决和法律适用

  • 6.1）青葱教育与会员应通过友好协商解决本协议履行过程中产生的争议，经协商无法解决的，任何一方均有权将争议提交至深圳市南山区人民法院诉讼解决。本协议的解释、效力和执行等有关问题均适用中华人民共和国法律。

• 七、其他

  • 7.1）如会员对本协议或使用青葱教育的自动续费服务相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），请通过功能页面的问题咨询入口或客服QQ群690778259、qcjy@qcg.cc与青葱教育联系，青葱教育会在收到会员的意见、建议后尽快向会员回复。
  • 7.2）本协议的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
  • 本软件版权人青葱教育科技（深圳）有限责任公司拥有最终解释权。